Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almıyorum
09.07.2026 tarihinde Sporjinal üzerinden Nike marka bir giyim ürünü siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takipte ilk teslim tarihi 11.07.2026 olarak görünmesine rağmen her gün sistemde tarih bir sonraki güne erteleniyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor.
Kolay Gelsin üzerinden şikayet oluşturdum, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de konuyla ilgilenen. Aynı şekilde Sporjinal mağaza müşteri hizmetlerinden de şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir teslimat tarihi sürekli öteleniyor, net bir bilgi verilmediği gibi mağduriyetim de giderilmiyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, teslimat sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor hala ve ürünümü yine teslim alamadım yine bir sonra ki gün teslimat tarihi diyor galiba bu şekilde devam edecek











