Teslimat Tarihi Güncellendi, Ancak Talep Etmedim
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim için kolay gelsin kargosuyla gönderim yapılmış. Sabah dağıtıma çıktı iki saate elinize ulaşır diye mesaj ve teslimat kodu geldi. Sabahtan beri yakınımda bir sürü yere gidip buraya gelmediler veya aramadılar. En son karşı tarafımdaki yurttaydı şimdi baktığımda görünürde yok ve talebiniz üzerine teslimat tarihi güncellendi diye yazı geldi ama ben öyle bir talepte bulunmadım.
Adreste bulunan kişiye teslim edildi diye mesaj geldi ama teslim edilen bir ürün yok
Sevgili Ceren K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ceren K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 27.02.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri












