to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi özellikle 3 iş günü içinde teslim edileceği sözüyle aldım ancak teslimat tarihi tam 4 defa ertelendi ve bugün 6. İş günü olmasına rağmen hala kargom ulaşmadı. Ayrıca, firmadan birkaç kez “2 saat içinde teslimat yapılacak” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, kargom ortada yok.
Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana kargonun nerede olduğunu bile söyleyemediler ve sadece “bilmiyoruz” yanıtını aldım. Bu kadar uzayacağını bilseydim asla tercih etmezdim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. En kısa sürede kargomun teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
12 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. 13 Şubat’ta “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim alındığı ve 15 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Takip numarası üzerinden kontrol ettiğimde, kargonun hâlâ “yolda”...
Kolay Gelsin kargo; Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum televizyonum 8 gündür operasyon merkezinde bekletiliyor ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda şikayet kaydı açıyorlar ama kayıtla ilgili hiç kimse geri dönüş yapmıyor. Kargomu teslim etmiyorlar ve ne zaman teslim edileceği konu...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım LG marka televizyon 24 Kasım'da Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargo firması teslimat gününü önce 25 Kasım, ardından 27 ve 28 Kasım olarak güncelledi. 28 Kasım günü saat 11:40'ta '2 saat içinde adresinize geliyoruz' diye mesaj yolladılar. Ardından 13:10...
Vatan Bilgisayar üzerinden bir sipariş verdim ve daha önceki deneyimlerime dayanarak kargo firması seçme kısmında Kolay Gelsin firmasını seçtim ancak bu sefer beni mağdur ettiler. Kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ve ardından 2 saat sonra geleceğine dair bir mesaj geldi. Kargocu arkad...
Yorumlar