to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saatlerine Uymayan Ve Destek Sağlamayan Kargo Firması
Hayatımda Kolay Gelsin kadar sorun yaşadığım bir kargo şirketi daha görmedim. Dağıtıma çıkan ürünü saat 20.00'ye kadar teslim edeceklerini söylüyorlar. Peki, tamam; fakat iş yerine verilen siparişleri mesai saatine kadar yetiştirmeleri gerekir. SMS ile ulaştırılan linkten araca bakıyorum, adresimin dibinde olduğunu görüyorum, 'tamam geliyorlar' diyorum, fakat bakıyorum geçiyor. Gidiyor, anlam veremiyorum. Kesinlikle canlı destek sağladıklarını söylüyorlar, WhatsApp'a yazınca bağlıyoruz diyorlar ama bağlamıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Sevgili Melih D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Melih D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.07.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
