Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Halil
19 Temmuz 19:38
335"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat Saatlerine Uymayan Ve Destek Sağlamayan Kargo Firması
Melih
04 Temmuz 18:57
248Hayatımda Kolay Gelsin kadar sorun yaşadığım bir kargo şirketi daha görmedim. Dağıtıma çıkan ürünü saat 20.00'ye kadar teslim edeceklerini söylüyorlar. Peki, tamam; fakat iş yerine verilen siparişleri mesai saatine kadar yetiştirmeleri gerekir. SMS ile ulaştırılan linkten araca bakıyorum, adresimin dibinde olduğunu görüyorum, 'tamam geliyorlar' diyorum, fakat bakıyorum geçiyor. Gidiyor, anlam veremiyorum. Kesinlikle canlı destek sağladıklarını söylüyorlar, WhatsApp'a yazınca bağlıyoruz diyorlar ama bağlamıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
05 Temmuz 07:47 (Şikayetten 12 saat sonra)
05 Temmuz 07:48
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Eve Uğramadan Teslim Edilemeyen Kargo Ve Zorlayıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi!
Çağrı
04 Nisan 10:11
146Kolay Gelsin kargo firması, kargo teslim sorunu. Ben bu kadar işini iyi yapamayan bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Gelmeden önce aranıp evdeyim, bekliyorum diye geri bildirim vermeme rağmen 'Sizi evde bulamadık.' diye kapıyı bile çalma zahmetinde bulunmadan giden kargocu. Zaten müşteri hizmetleri...
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Kargo'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Dağıtım Sorunları
Nazlı
26 Temmuz 12:51
484Kolay Gelsin kargo firması tarafından mağdur ediliyorum. Asla bilgisi olan bir müşteri temsilcisi bulamıyor, soruma yanıt alamıyorum. Sabah 9 civarı dağıtıma çıkan araç 1 dakika mesafemde duruyor. gözüküyor. Saatlerdir işim aksıyor ve sürekli iki saat içerisinde evinizde mesajı alıyorum. WhatsApp il...
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Teslim Edilmeden Teslimat Tarihi Değiştirildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Muhammet
21 Temmuz 19:29
315Kolay Gelsin firmasıyla gelen, teslim tarihi 21.07 olan kargom, bulunduğum sitedeki diğer kargolarla birlikte dağıtıldı. Bunu harita üzerinden gördüm. Fakat benim kargomu vermeden gittiler ve teslimat tarihini 22.07 olarak değiştirdiler. Ben 6 saattir evde kargo bekliyorum ve işlerimi yapamadım. Bu ...
Teslimat Günü Vaadine Rağmen Kargom Gelmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Gizem
11 Temmuz 22:53
705Amazon üzerinden bugün teslimatlı olarak sipariş verdim. Kargom hemen Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Firma önce gün içinde dağıtım yapılacak diye bilgi verdi. Sonra saat 17.00 civarı kargonuzu yarın teslim edeceğiz diye mesaj attı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm. Konuyu ve acil...
Yorumlar