Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişimde Çözüm Sunulmuyor
Sezen
01 Aralık 2025 14:58
734"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat Gecikmesi ve Kolay Gelsin Müşteri Destek Botunun Yetersizliği
Emin
05 Mart 17:35
161Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden MSI b550m Pro-VDH AMD b550 Soket a m4 DDR4 4400 (oc) m. 2 ana kart siparişi verdim. Siparişim için taşıyıcı firma olarak Kolay Gelsin görünüyordu ve ürünün en geç 3’ünde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.
Teslimat günü geldiğinde adres hatalı denilerek kargom dağıtıma bile çıkarılmadan teslimat ertelendi ve bu kez 5’inde gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak bugün de kargonun hâlâ dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Normal şartlarda sabah ya da en geç öğle saatlerinde dağıtıma çıkması gerekirken hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve bu durumda ürünün bugün de elime ulaşmayacağı çok açık.
Kolay Gelsin tarafında arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp üzerinden bir bot ile görüşme imkanı var ve bu bot da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sipariş takibinde de net ve açıklayıcı bir bilgiye ulaşamıyorum, sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.
Sipariş takip numaram 175882498’dir. Ürünümün daha fazla gecikmeden, net bir teslimat bilgisi verilerek en kısa sürede acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
06 Mart 07:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
Emin
06 Mart 19:24
Emin
06 Mart 19:32
Emin
07 Mart 17:47
11 Mart 11:56
Benzer Şikayetler
Sezer sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Teslimatında Ciddi Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım
Sezer
07 Aralık 2025 06:03
735Kolay Gelsin ile taşınan 154403942 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Aralık’tan beri beklediğim gönderim için sistemde sürekli “gönderiniz tesisimize ulaştı” ibaresi görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tarih sürekli ertel...
Lale sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kayıp Yazıcı Kargom Nerede
Lale
06 Eylül 2025 20:05
1.035Kolay Gelsin ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım yazıcı bugün teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 132940376. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Zonguldak. Kargo iki parçadan oluşuyordu; bir parçası elime ulaştı, ancak yazıcı içeren diğer parça...
Berkan sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Kargo ve Çözüm Odaksız Müşteri Hizmeti
Berkan
04 Şubat 14:52
78030 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Satın almış olduğum ürünün kargosu Kolay Gelsin isminde bir Kargo Firması tarafından gönderime verilmiştir. Araya pazar günü girdiği için 2 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği canlı takipte gösterildi. Fakat Kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün 4 Şubat ç...
1 Destek
Abdullah sonucu yetersiz buldu
Eksik Teslim Edilen Kargo ve Uzun Süreli İletişimsizlik
Abdullah
09 Ocak 17:03
182Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 161759055 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27.12.2025 tarihinde kargoya verilen siparişim iki paket olarak gönderilmiştir. Ancak 30.12.2025 tarihinde tarafıma yalnızca bir paket teslim edilmiştir. Diğer paket ise aradan geçen s...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!
Kolay Gelsin İki Defa Böyle Şeyle Karşılaşıyoruz Dikkate Alınsın Artık
Kolay Gelsin Sokağın Ortasına Kargo Teslimi!
Kolay Gelsin Kargoyu Resmen Tekmelemişler
Kolay Gelsin Yalan Beyanda Bulunması
Yorumlar