to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünüm 13 Nisan tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Bugün 20 Nisan olmasına rağmen gönderim hâlâ “çıkış noktasından sonra yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram 269206460288’dir.
Bu süreçte firmayı 2–3 kez aradım, her seferinde operasyon ekibinin ilgileneceği ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylenerek geçiştirildim fakat ne arayan oldu ne de gönderimle ilgili somut bir adım atıldı. Uzun süredir aynı durumda beklemesi ve kimsenin gerçek anlamda ilgilenmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Gönderimin hiçbir gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 263702602915 takip numaralı gönderim 31.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve Rize’deki adresime 07.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala elime ulaşmadı. 10.04.20...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ocak Pazartesi günü, 164759002 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Atakum / Samsun adresime gelmesi gereken gönderi ortada yokken, sistem üzerinde teslim edilm...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 27.11 teslimat tarihli, 251008977817 takip numaralı kişisel bakım ürünü içeren kargom Sakarya adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde adresimin yanlış olduğu belirtilerek not girildi, ardından 28.11 tarihi...
11.11.2025 tarihinde, kolay gelsin üzerinden 148665268 takip numaralı kargo teslimatım Kocaeli Kartepe adresine yapılacaktı. Ancak teslimat hem gecikti hem de talebim olmadığı halde teslimat gününün değiştiği, sanki ben istemişim gibi yansıtıldı. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Nasıl benim adıma bir...
25.09.2025 tarihinde kolay gelsin Alanya şubesinden İstanbul’a gönderdiğim 257510587618 takip numaralı kargom, 13 gündür teslim edilmedi. Takipte en son İstanbul şubesinde “uygunsuzluk/kayıp” olarak görünüyor ve gönderim halen alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde şirketimize ait önemli faturalar bulunu...
Yorumlar