to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’den 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10737023765. Satın alırken ürünün en geç 4 Aralık’ta elimde olacağı söylendi, ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargom 1 Aralık’ta verilmesi gerekirken 2 Aralık’ta Kolay Gelsin kargoya verildi ve şu an sistemde teslimat tarihi 6 Aralık olarak görünüyor.
Bu gecikme yüzünden resmen mağdur oldum, bilseydim asla bu alışverişi yapmazdım. Cumartesi günü adreste olmayacağım için de ürünü teslim almam mümkün değil. O kadar para ödedim, geç teslim almak için değil, zamanında kullanabilmek için aldım. Üstelik ben Şikayetvar’a yazana kadar sürecimle ilgilenilmediğini hissettim, şikayet sonrası ancak bir hareketlenme oldu.
Kargomun hızlı bir şekilde, mümkünse gün içinde ve belirtilen teslim tarihi olan bugün bana teslim edilmesini, bunun dışında bir teslim tarihi kabul etmeyeceğimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Dyson Türkiye’nin bu konuda acil ve somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
15 Ocakta Dyson online mağazanızdan satın aldığım ve aynı gün yola çıkan ürün 16 ocaktan beri Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Dyson müşteri hizmetleri ve Kolay Gelsin firmasından ile defalarca yaptığım yaptığım görüşmeler ile bir çözüme ulaşmamıştır. Şikayetlerim...
28 Kasım sabahı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ID ürününü sipariş ettim. Aynı gün siparişim 3 parça olarak Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 29 Kasım’da teslim edileceği bilgisi yer aldı; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 1 Aralık günü sipariş...
6 Ekim tarihinde Dyson Store’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimatı İzmir Karabağlar adresine yapılacaktı. Ancak kargo şirketi önce evde olmadığımı belirtti, ardından dağıtıma çıktı şeklinde gösterdi. Ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm 5 gündür teslim edilme...
7 Kasım’da Dyson web sitesinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim alınarak kargoya verildi. Takip numaram: 148017488, sipariş numaram: 910903080172. Teslimat adresim Tekirdağ’dır. O tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir g...
Dyson’dan aldığım ürün, 24.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Dyson tarafından bana 152735224 takip numarası iletildi. Ancak Kolay Gelsin tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de bir takip linki içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan günler geçmesine rağme...
Yorumlar