to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir il içi gönderi olarak tarafıma 31 Mart tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen, içinde mobilya aparatı bulunan 182809359 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo hareketleri görünmesine rağmen adrese bir türlü getirmiyorlar.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya şikayette bulundum ve telefonla arandım. Görüşmede kargomun 7 Nisan tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. “Ben gelip şubeden alayım” dediğimde ise buna da izin verilmeyeceği, bu şekilde işlem yapılmadığı tarafıma iletildi.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de kargomu kendim teslim almama bile izin verilmemesi nedeniyle süreç gerçekten işkenceye dönmüş durumda. 182809359 takip numaralı kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, içinde minder bulunan 253233969792 takip numaralı kargom yaklaşık 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Kolay Gelsin’in telefon numaraları üz...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 156956999 olan kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak adresime teslim ed...
Kolay Gelsin firması tarafından 31 Ocak’ta teslim alınan, 269992902904 takip numaralı kargom 9 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargom şehir şehir dolaşıyor, sistemde hareket görünüyor ama hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Defalarca durumunu öğrenmek ve geri bildirim almak istediğimi beli...
Kolay Gelsin firmasına ait 164886170 takip numaralı kargom bugün, 11 Ocak tarihinde İzmir Bornova’da teslim edilecek olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemden ve kayıtlardan, evde bulunamadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm; oysa bütün gün adresteydim ve herhangi bir z...
Yorumlar