to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Desteği
23 Haziran 16:1924
Kolay gelsin aracılığıyla 199641225 takip numaralı gönderim 22.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de benimle teslimatla ilgili olarak iletişime geçildi.
Yaşanan durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Hem kargomun teslim edilmemesi hem de bu ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Bu süreçte oluşan tüm maddi zararımın kolay gelsin tarafından giderilmesini ve yaşanan hatanın nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
