to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile 269935781457 takip numaralı gönderim 13 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde “yola çıktı” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Bağcılar/İstanbul’daki adresime hala teslim edilmedi. Kargo acil olduğu için işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım. İlk aradığımda 2–3 güne teslim edileceği söylendi, ancak teslimat gerçekleşmeyince tekrar aradığımda kargonun kayıp olabileceği ya da kendilerinde olmadığı gibi ifadeler kullandılar ve konuya dair herhangi bir ilgi gösterilmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Gönderi bilgileri Enes B***** veya Biliciler İplik adına kayıtlıdır. Kargomun acilen bulunarak Bağcılar/İstanbul’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi. Bu gönderim ev eşyası ve hediyelik ürünlerden oluşuyor. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim, dağıtıma çıkarıldıktan sonra ...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261010541950 olan kargom, 2 Şubat tarihinden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de v...
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
5 Mart tarihinde alışveriş yaptığım firmanın, ürünlerimi Kolay Gelsin Kargo’ya teslim ettiğine dair SMS aldım. Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede kargomun 10 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen gönderim hâlâ “teslim alındı” aşamasında görünüyor ve da...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Yorumlar