Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Açıklama Talebi

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 266620534274 takip numaralı kargom 5 Ağustos’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün 14 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin teslim alındığı ve tahmini teslim tarihinin 5 Ağustos olduğu yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde kargonun dağıtıma çıktığına ya da teslim edilemediğine dair herhangi bir bilgi de görüntülenmiyor. Kargomun nerede olduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu kadar gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin hızla sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.