to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Teslim Talebi
Kolay gelsin kargo ile Botex Tekstil’den sipariş verdiğim paketin teslimatı yapılmadığı için şikayetçiyim. Paketimin tahmini teslim tarihinin 9–10 Şubat aralığında olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Gönderime ait kolay gelsin kargo takip numarası 264161859770’dir. Bu süreçte kolay gelsin’in WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi almadım ve paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Paketimin bir an önce, daha fazla gecikme yaşanmadan acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gülden E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gülden E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
