to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde teslim edildiği gözüken 146169096 numaralı kargom bana ulaşmadı. Teslimat günü kurye beni arayarak dış kapıda olduğunu söyledi, kapıyı açtım fakat gelen kimse olmadı ve kargomu teslim almadım. Kargonun içeriği bir kitaptı ve kolay gelsin’in kendi kuryesiyle gelmesi gerekiyordu.
Sorunun çözümü için kolay gelsin müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin üzerinden standart kargo ile teslimat garantili bir gönderi bekliyordum. 143216191 numaralı kargom, 21 Ekim salı günü teslim edilmesi gerekirken, çırak apartmanı/Şişli /İstanbul adresine getirilmesine rağmen tarafıma bırakılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, sınavım olduğu için ertesi g...
Kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilen kargo bana sorulmadan kapıma bırakılmıştır. Kurye beni aramış ancak ulaşamamıştır. Arandığım numaraya dönüş yaptığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve telesekreter dışında müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Hem kolay gelsin kargonun asla ...
Kolay gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 139698269 takip numaralı kargom, 5 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresime hala ulaşmadı. Şube bilgisi tarafıma verilmediği için kargomun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Konu hakkında kolay gelsin müşteri h...
Merhaba, kolay gelsin. Geçen haftadan beri kargom teslim edilmedi. Ayın 6'sında teslim edildi diye mesaj geldi ama gelen hiçbir şey yok. Şikayet oluşturdum, aynı gün döndüler. Kargocu beni arasın dedim, aradı. Kargocu verdiğim adres değil, bambaşka bir yere kargoyu bırakmış ve benim orada olup olmad...
Yorumlar