to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Sürekli Yanlış Bilgi Veriliyor
9 Haziran günü satıcıdan alınan ürün, 1 haftadır teslim edilmedi. Her gün sitelerindeki teslim tarihi güncelleniyor. Aramalarımıza çözüm bulunarak dönülmüyor. Yanıt verilmiyor, müşteri oyalanıyor. Müşteriyi umursamıyorlar. Attıkları mesajlarda da yanlış bilgi ve oyalama var.
115992483 numaralı Bauhaus gönderinizin teslimatı yoğunluk nedeniyle bir iş günü ertelendi. Takip ve destek için: https://klyglsn.com/wTgedPCHHHGu2Kf6gpcbS Anlayışınız için teşekkürler. B016[32988] kodlu 115992483 numaralı Bauhaus gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir. Adres teyidi için: https://klyglsn.com/wTgedPCHHHGu2Kf6gpcbS Detaylı bilgi: https://kolaygelsin.com/kvkk B016
Sevgili Yıldırım İ, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Memnuniyet önceliğiniz olduğu halde 8 saattir çözüme kavuşturup dönüş yapamadınız. Burada da ayrı bir oyalama taktiğiniz mi var?
Sevgili Yıldırım İ, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.06.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Detaylı bilgiyi siz vermediniz, ekip olarak nasıl bir firma olduğunuzu, neden şikayetin ve iptallerin olduğunu ben size anlattım, ben size bilgi verdim yani. Kısacası özür dilemekten öte hiçbir şey yapmadığınızı anlatmaya çalıştım ancak siz sadece topluma karşı ilgili olduğunuzu göstermek için yani cevap yazmış olmak için şikayeti yanıtlıyorsunuz. Yine söylüyorum kesinlikle çalışmak için tercih edilecek bir firma değilsiniz. Her şeyden bihabersiniz ve üzerinize hiçbir sorumluluk almıyorsunuz.
