to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kahvecom satıcısından sipariş verdiğim ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen bugün, 22 Eylül olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 254161446295. Takip sisteminde ürün hâlâ yolda görünüyor. Bu kadar uzun süre boyunca teslimatın gerçekleşmemesi ve ürünün hâlâ yolda gözükmesi normal değil.
Teslimat adresim Mersin. Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Araştırıyoruz, size döneceğiz" denildi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün kaybolduğunu veya transfer sürecinde bir sorun yaşandığını düşünüyorum fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Ürün için kredi kartı ile 1.072,61 TL ödeme yaptım ve Trendyol garantisi altındadır. Bir an önce ürünümün göndericiye iade edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak kargom, teslimat sırasında açılmış ve içinden bir parça alınmış şekilde elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçip eksik parçanın yeniden gönderilmesini sağladım, fakat bu parça da tara...
12 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım ürün, satıcı tarafından aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 257442133703 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. İstanbul Esenler'de bulunuyorum ve bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8880026157245884. Teslimat adresim Bornova, Karacaoğlan Mahallesi olarak belirtilmişti. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun y...
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo şirketiyle Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 88...
Yorumlar