to read complaints and reviews, or file yours. 
09/07/2025 tarihinde oluşturduğum Bershka siparişim 11/07/2025 tarihinde kolay gelsin firmasına verildi. Siparişim Keşan/Edirne adresine olmasına rağmen adresimin sonuna Bayrampaşa ibaresi eklenmiş. Bana gelen mesajda gönderiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için İpsala'daki bir teslimat noktasına bırakılacağı söyleniyor. Adresi değiştirmek istediğimde asla bir müşteri hizmetine ulaşamıyorum ve karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar büyük firmaların bu kadar ilgisiz ve iletişim sorunları olan bir firmayla çalışmasını çok yanlış buluyorum. Daha adresimi bile doğru giremiyorlar ve kendi SMS'lerinde adres değişikliği yapabileceğimi söylemelerine rağmen sitede asla öyle bir seçenek yok.
Trendyol dan bir sipariş verdim ve bunu kolay gelsin kargo firmasi ile gönderiyorlarmış. 29.01.2025 tarihinde verdiğim siparişim Trendyol da 01.02.2025 tarihinde teslim edilecek diye gösteriyorken kolay gelsin in kargo takip uygulamasında 06.02.2025 de teslim edilecek olarak gösteriliyor. Kargo şu a...
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
22 Ağustosta sipariş verdiğim 24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen kargom, İzmir Bornova adresime halen teslim edilmemiştir. Sürecin başından beri ciddi bir koordinasyon eksikliği ve iletişimsizlik yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleri, bulunduğum bölgeye yaln...
Kolay gelsin firması Gönderim 24 Ocak 2025 Cuma günü görünürken birkaç saat içerisinde ertesi hafta cumaya attılar. Ürün teslimat merkezinde yazısı varken aradığımda yolda deniyor. İstanbul'dan gelen ürün Sakarya'ya kaç günde gelebilir? Sabah çıksa öğlen burada zaten. Teslimat noktası dışında görünü...
Trendyol'dan 02/06/2025 tarihinde ürün siparişi verdim. 03/06/2025'te kargoya verildi, ancak bayram olması nedeniyle doğal olarak teslim edilemedi. Bayram bitişi itibarıyla kargomun teslim edilmesini beklerken, bugün 11/06/2025 tarihinde Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 9476943076 teslim...
Yorumlar