Sendeo Müşteri Şikayetlerine Kulak Tıkayan Hizmet Anlayışı
Sendeo kargo adlı bir firmadan gelecek paketim, adresime gelmiyor çok acil işim var alırsan al gel al şeklinde üslup ile konuşarak medeniyetten uzak kalmış çalışanları mevcut. Zira ilk kez duyduğum bu kargo şirketini merak ederek Google sormuştum. Şikayetvar listesinden binlerce şikayeti var ama hiç biz zaman düzen tertibat almamışlar. Bu kadar insanın şikayetini göz ardı ederek Koç Holding yönetimi ne yapmak istemektedir. Sendeo denilen bu firmanın kargoculuk ile yakından uzaktan alakası yoktur.
Açın bakın bir bakalım şikayet edenler neden şikayetçi.
Sevgili Muhammed Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi


















