to read complaints and reviews, or file yours.Roc Makyaj Temizleyicisi İade Kuryesi Adrese Gelmiyor
1 Temmuz 12:0732
Amazon üzerinden satın aldığım Roc marka makyaj temizleyicinin iadesi için Kolay Gelsin Kargo üzerinden alım kaydı oluşturdum. Ac7613733 takip numaralı gönderim için alım kuryesi adresime gelmiyor ve ürünü teslim almıyor.
29.06.2026 tarihinden bu yana kurye randevusu görünmesine rağmen alım üç kez tekrarlandı ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Buna rağmen sistemde işlem devam ediyor gibi görünüyor, fakat fiili olarak kargo alınmadığı için iade sürecim aksıyor.
Kolay Gelsin çağrı merkezini arayarak kayıt da açtırdım ancak buna rağmen henüz çözüme ulaşamadım, adrese gelen bir kurye olmadı. Ac7613733 numaralı gönderim için bir an önce adrese kurye yönlendirilmesini ve ürünümün teslim alınarak iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
