to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslimat Yapılmadı Kargonun Nerede Olduğuna Dair Net Bir Bilgi Alamadım!
8 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip numaram: 139817385. Teslimat adresim İzmir/Konak. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen sadece “anlıyorum” yanıtı alıyor, gönderimin hangi aşamada olduğunu göremediklerini söylüyorlar. Neden geciktiği konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı.
Kargomun nerede olduğu ve neden geciktiğiyle ilgili net bilgi verilmesini, en önemlisi de gönderimin bugün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gülseher A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sadece çözüm bulduysanız cevap verin
Sevgili Gülseher A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 11.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
