to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Gerçek Dışı Bahaneler
Sephora üzerinden 14 Mart tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin firması ile dağıtıma çıkan 179889926 ve 180134374 numaralı siparişlerimin teslimat tarihi önce 18 Mart olarak görünürken daha sonra 19 Mart’a ertelendi.
Kolay Gelsin firması ile neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Teslimatlar sürekli gecikiyor, adreste olmama rağmen “aradık, ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiliyor. Bu durum artık alışılmış hale geldiği için Kolay Gelsin firmasını gördüğüm siparişleri vermekten vazgeçme noktasına geldim.
İki sipariş numarama ait ürünlerimin, güncel teslimat tarihi olan 19 Mart günü bitmeden eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım sürekli gecikmeler ve mağduriyet nedeniyle ilgili tüm yerlere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sevgili Miray F, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Miray F, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
