Kolay Gelsin Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Sürekli Erteleniyor

Kolay gelsin şirketi 3 gündür dağıtımda gösterdikleri ürünümü neredeyse 2 haftadır göndermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, getireceğiz diyorlar getirmiyorlar. 2 haftadır nasıl gelmez bir kargo ya? Nasıl 3 gündür dağıtımda? İnsanları çok mağdur ediyorsunuz. Şikayetçiyim.

26 Eylül tarihinde vermiş olduğum siparişler bana bilgi verilmeden iptal edildi. Henüz iadesi bile tamamlanmadı. 1 Ekimde tekrar sipariş verdim ve bugün 11 Ekim defalarca kez şikayet kayıtlı oluşturmama rağmen Kolay Gelsin kargo her defasında operasyon yetkilisi arkadaşların bana en kısa sürede dönü...

Kolay gelsin isimli kargo firması 4 gündür siparişimi teslim etmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup operasyon merkezine iletileceği tarafıma da bilgi verileceği söylendi. Ama hiçbir şekilde bilgi verilmedi, her gün adres güncelleyip bir sonraki gün geleceği hemen gönderilece...

"Kolay Gelsin" isimli kargo firması ile 02.06.2025 tarihinde ürünüm yola çıktı ve kargom elime 14 gündür ulaşmadı. 1.5 haftadır canlı destek tarafından "Operasyon birimine talep oluşturduk tarafınıza dönüş yapılacak" diye yalan söylenip hiçbir şekilde beni arayan soran kimse yok. Şuan için kargomun ...

Kolay Gelsin kargo firmasından şikayetçiyim. Bu zamana kadar hangi kargom Kolay Gelsin firmasına verildiyse bir problem çıktı. Ürünüm 10 gün boyunca gelmiyor, 'dağıtıma çıktı' mesajı alıyorum, yine de gelmiyor. Müşteri temsilcisine yazıyorum, yanıt yok. Aciliyeti bildirildi, 8'e kadar dağıtım var de...