to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Kolay Gelsin firması tarafından 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram #10929650335 olmasına rağmen ne kargoyu getiren bir kurye var ne de kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Firmanın herhangi bir şubesine dair açık bir adres bilgisine de ulaşamıyorum. En azından kargom bir şubedeyse, adres bilgisi paylaşılarak gidip kendim teslim almak istiyorum ancak buna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla iletişim sağlayamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kargomun acilen nerede olduğunun tespit edilerek tarafıma teslim edilmesini veya eğer şubedeyse şube adres bilgilerinin paylaşılıp elden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla 2 Şubat tarihinde kargoya verilen 264359190377 takip numaralı gönderim için sistemde 3 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “teslim edilecek” görünüyor ancak ne kargo tarafıma ulaşmış ne de kapıma...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 256626232534 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz ilerliyor ve kargomun akıbeti hakkında sağlıklı bir açıklama alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak derdimi anl...
Kolay Gelsin firmasına ait 169830350 numaralı kargom hakkında günlerdir hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. 2 Şubat’ta teslim edilmesi gereken ürünüm sistemde sürekli şubede görünüyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılıyor. Mail atarak durumu ilettim, cevap verilme...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, 169932841 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve şu anda kargomun nerede olduğu bilinmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ilgili birime aktarıyoruz” şeklinde stan...
Kolay Gelsin firmasına ait 267976758677 takip numaralı kargom 1 Şubat tarihinde kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun 3 gündür Ankara Etimesgut şubesi dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Teslimat ...
Yorumlar