to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson ürünümü servis için göndermem gerekiyordu ve kargo firmasının dünden itibaren evimden alım yapacağını söylediler. Dün ürünü almaya gelmediler, bugün ise “alıma gelemiyoruz” şeklinde bir mesaj gönderdiler ve hiçbir şekilde adresten alım gerçekleşmedi.
Durumu Dyson’a ilettim, onlar da kargo firması için şikayet oluşturduklarını belirttiler ancak buna rağmen hala kargomu almaya gelen olmadı. Ürünü servis sürecine sokamıyorum ve gereksiz zaman kaybı yaşıyorum.
Kargo firmasının söz verdikleri gibi en kısa sürede adresten alım yapmasını ve bu aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Dyson markasına ait fön makinemin evimden alınması için dün Dyson tarafından kolay gelsin kargo firmasına talep oluşturuldu ve tüm bilgi ve yönlendirmeler bana iletildi. Ürünün bugün, İstanbul Beşiktaş adresimden alınacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Gün içinde kolay gelsin kargo tarafın...
Dyson'dan hizmet satın aldık. Evden teslim için Kolay Gelsin firması ile anlaşmalıymış. 29 Nisan 2025'te kargo firmasından mesaj geldi, 2 saat içinde ürünü alacağız diye. Bekledik, gelmedi. 30 Nisan'da tekrar mesaj gönderildi, 2 saat içinde geliyoruz diye; yine gelmedi. 29 Nisan'dan bugüne kadar ner...
Dyson ürünümü servise göndermem gerekiyordu. Kolay Gelsin kargo firmasından kuryenin gelip alacağını söylediler. 21 Nisan günü alım için kayıt açtılar. Tüm gün evde beklediğim halde kimse gelmedi ve bir sonraki güne ertelendi. Yine aynı şey yaşanınca Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüşüp evde ...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama...
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
Yorumlar