to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla 251402211585 takip numaralı kargomun 19 Aralık günü teslim edilmesi gerekirken bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 17 Aralıktan beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme güncellemesi yapılmıyor.
Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini hem de kargoyu gönderen firmayı defalarca aradım. Her seferinde inceleme başlatıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 4–5 kez aramama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken 155146605 takip numaralı kargom, bugün 11 Aralık olmasına r...
Kolay Gelsin üzerinden 253597704251 takip numaralı kargomun 3 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat g...
Kolay Gelsin üzerinden 253644374405 takip numaralı kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Aralık bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim ancak herhangi bir ge...
Kolay Gelsin firmasına ait 259042357484 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünm...
Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...
Yorumlar