to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken 178130112 takip numaralı kargom, 11 Mart Çarşamba günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo içeriği kedi maması olup, yaklaşık değeri 2000 TL’dir ve İzmir’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi online siparişte kartla gerçekleştirdim.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçip inceleme kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün ayın 13’ü olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre kargomda 10 Mart tarihinden sonra herhangi bir hareket görülmüyor.
Hem ürünün acil ihtiyaca yönelik olması hem de ödemenin çoktan alınmış olmasına rağmen teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini, aksi durumda da ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos’ta İzmir’den Muğla Milas’a gönderilen 251067898922 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde 15 kiloluk Royal Canin marka, 4.200 TL değerinde kedi maması bulunuyor ve bu ürün benim için maddi olarak oldukça önemli. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; Antep'e sipar...
Kolay gelsin ile yaşadığım kayıp kargo sorununu belirtmek istiyorum. İçerisinde 10 kg kedi maması bulunan ve 175778716 takip numaralı kargom 3.03.2026 tarihinden beri kayıp, Çanakkale merkezde teslim edilmesi gerekirken bir türlü bulunup tarafıma bilgi verilmiyor. 04.03.2026 tarihinde saat 09.27’de...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166617278 takip numaralı kedi maması siparişim için 20 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te SMS ile tarafıma 2 saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak saat 17.00 olduğunda hâlâ kar...
Petgross üzerinden sipariş verdiğim kedi maması, Kolay Gelsin tarafından kaybedildi ve hâlâ teslim edilmedi. 14 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için, 22 Kasım’da Kolay Gelsin tarafından kargoya ulaşamadıkları ve nerede olduğunu bilmedikleri söylendi. Takip numaram 149408643 olmasına r...
Yorumlar