to read complaints and reviews, or file yours. 
161904733 numaralı Dyson Türkiye kargom dün teslim edilecekti. Kurye kapıma kadar geldi ancak kargomun araca yüklenmediğini söyleyerek bugün, yani 31.12.2025 tarihinde getirebileceklerini belirtti ve bunu kabul ettim.
Bugün ise saat 17.39’da +90 (264) 228 12 77 numaralı hattan aranarak kargomun 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen saat 18.05’te bu kez kargomun 02.01.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ve kargo yine gelmedi. Müşteri hizmetleri ve kurye “getireceğiz” demesine rağmen her seferinde teslimatın ertelenmesi, Sakarya Serdivan bölgesinde yaşadığım bu süreçte beni gerçekten mağdur etti.
Kolay gelsin’den, bu yaşanan aksaklık ve verilen sözlerin tutulmamasıyla ilgili olarak resmi bir özür ve açıklama bekliyorum.
13 Eylül 2025 sabah saat 9:00’dan beri kolay gelsin’in 134512794 numaralı teslimatını bekliyorum. Canlı konum takibi sayesinde aracı sürekli izliyorum; ancak araç çok yavaş ilerlediği için gün boyunca eve hapsolmuş durumdayım ve planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama...
11 Ekim 2025 tarihinde Dyson Türkiye’den gönderilen ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekledim. Sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar evde olmama rağmen, her mesajda “2 saat içerisinde adresinizdeyiz” denilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Akşam saat 21.30 civarında ise, ü...
Dyson internet mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. Adresimi “Fatih, Küçükçekmece, İstanbul” şeklinde doğr...
Yorumlar