to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım hemen her alışverişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne alırsam alayım, ürünlerim "patlak", "hasarlı" denilip, bana hiç sorulmadan ve bilgi verilmeden kendi kendilerine iade sürecine alındığı söyleniyor; ancak bu ürünler ne düzgün şekilde iade ediliyor ne de tarafıma ulaşıyor, arada kayboluyor.
Örneğin 167789544 ve 171098934 takip numaralı gönderilerimde de benzer durumlarla karşılaştım. Siparişlerimin akıbetini takip edemiyorum, arada ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu nedenle Aydınç Kozmetik ve Watsons gibi gönderici firmalarla da aramızda gereksiz sorunlar çıkmaya başladı; hem zaman kaybı hem de güven sorunu yaşıyorum.
Kolay Gelsin’in bu süreçle ilgili olarak sistemlerini acilen düzeltmesini, bu kaybolan ve tarafıma ulaştırılmayan gönderiler nedeniyle oluşan tüm maddi ve manevi zararımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet için yazılı bir özür ile birlikte ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Watsons’tan verdiğim ve 150622146 takip numaralı kargom için 20 Kasım tarihinde iki kez teslimat yapılacağına dair SMS aldım, ancak her iki seferinde de kargom teslim edilmedi. Sistemde ürünlerimin iki kez dağıtıma çıktığı, ancak teslim edilmediği ve dağıtım sırasında hasar gö...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 168817695 takip numaralı kargomun 30 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün içerisinde hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 30 Ocak tarihinde What...
14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Yorumlar