to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Yanlış Yönlendirme Ve Teslimat Sorunu!
Trendyol'dan 1 Mart 2025'te verdiğim #10032599593 numaralı siparişim 4 Mart 2025'te Kolay Gelsin adlı kargo şirketine verildi. İstanbul'dan çıkış yapan kargom 5 Mart günü Ankara'ya 6 Mart günü Gaziantep Oğuzeli'ne getirildi. Kargo'nun Gaziantep'ten Kilis'teki sipariş adresime getirilmesi gerekirken aynı gün Gaziantep'ten Antalya'ya gönderildiğini gördüm. Bugün 7 Mart 2025'te ise tekrar Ankara'da olduğunu öğrendim. Bir kargo Gaziantep'ten Kilis'e nasıl getirilemez gerçekten merak ediyorum. Hayır kargom elinizden kaçtı da ülkemizi gezmeye mi karar verdi ne oldu? Bir firma ismiyle ancak bu kadar çelişir hiç de kolay gelmedi. Siz bence isminizi Kolay Gelmesin diye değiştirin daha anlamlı olur.
Sevgili Hazel Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Hazel Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Geç de olsa geldi. Teşekkürler...
