Kolay Gelsin Kargo Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Hediyeyi Zamanında Veremedim

İstanbul’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden aldığım çay makinesi kargomun teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürün, hediye olarak alınmıştı ve sipariş sırasında bana 30 Haziran teslim tarihi verildi, ancak şu an 3 gündür gecikme yaşıyorum.

Be2109670 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler fakat somut bir dönüş yapılmadı. Ayrıca sistemdeki teslim tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor, bu nedenle ne zaman teslim alacağımı bilemiyorum ve hediyeyi zamanında veremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Kolay Gelsin’in bu gecikmeyi açıklayarak be2109670 takip numaralı kargomu daha fazla uzatmadan bir an önce adresime teslim etmesini talep ediyorum.