Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 9976322737 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere, bu firma üzerinden gelen tüm ürünlerimde aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünler sabah erken saatlerde dağıtıma çıkmış görünüyor fakat gün içinde hiçbir hareket olmadan akşam tekrar şubeye geri dönüyor ve sürekli olarak bir sonraki güne bırakılıyor. Canlı takip ekranından baktığımda da kurye konumunun tüm gün boyunca aynı yerde sabit kaldığını görüyorum.
Her seferinde ürünlerimin bu şekilde geciktirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kolay Gelsin kargo firmasından, gönderilerimin sabah dağıtıma çıktığı gün içinde makul ve daha erken bir saatte, zamanında teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Hatice A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hatice A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




