Kolay Gelsin İle Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Yaşıyorum

Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 25'inde Urfa'dan teslim alınan ürünüm, 6 gün geçmesine rağmen Kastamonu'ya ulaşmadı. Canlı destek kısmında ise operatörle iletişime geçemiyorum. Muhatap bulmakta zorlanırken, bir de değerlendirme yapmam isteniyor. Yaşadığım ...

Kolay Gelsin firması, kargoyu kendi isteğine göre teslim etmiyor. 1-2 ay önce kargomu sorunsuz şekilde teslim etmişlerdi; ancak bugün adresimi bulamadılar ya da işlerine gelmedi. Onların olduğu yere ters düşüyorum. Çalışanları çok sorumsuz; ne beni aradılar ne de SMS attılar. Kargo 2 gün boyunca dağ...

Kargom Kolay Gelsin firması üzerinden kargolandı. 17'sinde kargoya verildi ve tarafıma halen ulaşmadı. 21'inde WhatsApp canlı desteğe yazdığımda, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ve geri dönüşte Salı günü teslim edileceğini belirttiler. Sonra bugün teyit etmek için tekrar canlı desteğe bağla...

Kolay Gelsin firması, kargoyu getirmemesine rağmen evde olmadığımızı iddia ediyor. Gerekli birim iletişime geçip sorunumuz çözerse sevinirim. WhatsApp iletişim kanalımız dönüş sağlamıyor, yetersiz bir sisteminiz var, böyle olmaması gerekiyor. Lütfen dönüş bekliyorum.

Kolay Gelsin adlı kargo firması, İstanbul'dan 1 buçuk günde Urfa'ya gelen kargomu 4 günde dağıtıma çıkarıp Urfa'da tarafıma teslim edemiyor. Ne şubeleri ne de müşteri hizmetleri düzgün çalışıyor; mağdur etmekte üstlerine yok. Bu kargo firmasıyla neden çalışıldığını anlamıyorum. Kargom hâlâ tarafıma ...