Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hande
07 Aralık 23:55
77
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin 
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet
Nusret
15 Kasım 19:49
327
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım 149603082 takip numaralı ürünüm için Kolay Gelsin’den saat 17:30’da “Gönderiniz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak saat 19:00’da “iş yeriniz kapalı olduğu için teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Adresim iş yeri değil, ev adr...
Kargom Sürekli Erteleniyor Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdur Edildim
İbrahim
15 Ağustos 16:34
499
Kolay gelsin üzerinden Zara'dan aldığım 3.180,00₺ tutarındaki ürünümün kargo gönderi numarası 254968083817’dir. Teslimat adresim Burdur Tefenni'dir. Siparişim için dağıtım tarihi olarak 09.08.2025 gösteriliyordu; ancak her gün dağıtım tarihi bir gün ileri alınarak sürekli ertelendi. 15.08.2025 tarih...
Kolay Gelsin İle Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Yaşıyorum
Salih
23 Temmuz 10:18
289
Kolay Gelsin firması adı gibi değil, hiç de kolay değil. Kaç gündür Burdur'dan Urfa'ya bir paketi getiremediler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde kaçamak cevaplar alıyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bir daha, darda kalmadıkça tercih etmeyeceğim. Bundan önceki Sendeo kargom ...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Teslim Edilmemiş Kargom Teslim Edildi Olarak Gösterildi
Büşra
27 Mayıs 15:34
280
Burdur'un Bucak ilçesinden yazıyorum. Kolay Gelsin kargo şirketinden iki ürünüm geliyordu. Bir ürün teslim edildi olarak görünüyordu ve elime ulaştı. Diğer ürün ise teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Burada şubesi olmadığı için dağıtım tüpçü ve elektrikçi aracılığıyla yapılıyor...
Kayıp Kargo Krizi: 137.000 TL'lik Ürün Ortada Yok!
Memduh
11 Nisan 16:50
673
05 Nisan 2025 günü Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum SPR27214473 sipariş numaralı ürünüm, Kolay Gelsin isimli kargo şirketine 05 Nisan 2025 günü teslim edildi. Kargo kodum 105766891 - 6 gündür kargom ortada yok ve ilgili kargo şirketini aradığımda her defasında 'bölgenize dağıtım olacak' şeklinde s...
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Abdullah
14 Şubat 16:26
431
"İletişime geçen beyefendi çok kibardı sorunumu çözdüler bugün içinde ürünümü teslim alacağımı belirtti teşekkürler."
Ürünü sipariş edeli 3 gün oluyor ve ürün İstanbul'dan değil, Adana'dan geliyor. Adana'dan Burdur'a 3 gündür ürünü teslim edemediler. Hâlâ operasyon me...
Kargo Teslimatında 5 Günlük Gecikme
İbrahim
25 Aralık 2024 17:40
1.433
Kolay gelsin kargo firması Burdur'a gelecek olan ürünümü 5 gündür Antalya'da bekletiyor. Oysa yürüseniz 5 günde gelirsiniz Burdur Antalya Arası 120 km yaklaşık iki saat 5 gündür iki saatlik kargoyu gönderemedi. İseniz bence kargoculuk işi yapmayın. İnşallah tekrar sizlerle çalışmayız müşteri memnuni...
Marka Profili
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91