to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, 8 Ağustos olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 8 Ağustos’ta Amazon uygulamasında kargomun teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, kime teslim edildiği belli değil ve bu konuda bilgi sahibi olan kimse yok. Kargo, İstanbul’a teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ben Kocaeli’de yaşıyorum. 8 gün boyunca kargonun teslim edilememesi ve yanlış adrese gönderilmesi kabul edilemez bir durum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak konuyu takip etmeye çalıştım. Her seferinde “Sizi bilgilendirmek için arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin kargo ile ilgili hiçbir bilgiye sahip olmaması ve ilgisizliği beni çok mağdur etti. Gönderi numaram: 126484636, kargo takip kimliğim: ZA5371712, teslimat adresim: Kavaklı Mah. Hürriyet Cad. 94. Sok. No:12 d:3 Onikiler Apt. Gölcük/Kocaeli, teslim alacak kişi: Umut Ö*.
Ürünün ücretini ödedim ve kargo Amazon’un garantisi kapsamında. Ancak ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabildim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 130951671 takip numaralı kargom, eksiksiz ve doğru olan adresime ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan teslim edilmedi. Kargo takip ekranında adresim haritada doğru şekilde görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgil...
16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan 129427410 takip, AC2723302 sipariş numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 12:10’da kolay gelsin tarafından arandım ve yarım saat içinde kargomun teslim edileceği söylendi. Ancak daha ...
11 Ekim tarihinde teslim edilmesi planlanan Amazon siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından önce 13 Ekim’e ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli İzmit adresime gönderilen kargonun teslimatı sürekli erteleniyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo takip numaram: 1411...
30 Ağustos’ta Amazon üzerinden verdiğim SA2329209 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kendi adresim Esentepe Mahallesi, Körfezkent 3. Etap 2. Kısım, B1 Daire 7, Kocaeli olmasına rağmen, kargonun sitede bulunmayan B2 bloğuna teslim edildiği bilgisi v...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim elektronik ürünün hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. 6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından yine teslim edilmedi. Sipariş numaram sa2615422, kargo takip numaram ise 139931095’tir. İstanb...
Yorumlar