Levent sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
Levent
06 Ekim 2025 17:20
554"Çok gecikti"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi Ve Gecikme Hakkında Bilgi Alamıyorum
Erkan
13 Kasım 2025 09:26
313Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Kargo sürecinde ürün zarar gördüğü için Kolay Gelsin firması ürünü Amazon firmasına geri gönderdi, ürün para iadesi tarafıma yapıldı.”
Kolay Gelsin Kargo firması üzerinden 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bir gönderim (Takip No: bc6238870, Sipariş No: 171-0485342-8672360) 2 gündür teslim edilmedi. Kargo süreç detaylarında 11.11.2025 tarihinde 11.56'da" kargonun dağıtıma çıktığı" ama sonra 14.53'de" satıcıya iade ediliyor olduğu" ve 14.54'de " bir kargo gecikmesi yaşandı, teslimat gecikebilir" şeklinde bir ibare yazılı...
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemesini yapmış olduğum ürünün akıbetinin ne olduğu ve gecikme hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
kargom-teslim-edilmedi-ve-gecikme-hakkinda-bilgi-alamiyorum-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-ve-gecikme-hakkinda-bilgi-alamiyorum-1.jpg
13 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)
13 Kasım 2025 13:03
Erkan
13 Kasım 2025 13:04
Erkan
16 Kasım 2025 09:44
Benzer Şikayetler
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Üç Gün Üst Üste Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayberk
08 Kasım 2025 11:17
405Kolay Gelsin kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.11.2025 tarihinden itibaren 146769266 takip numaralı kargom Çakmaklı Mahallesi, Büyükçekmece/İstanbul adresine üç gün üst üste (Çarşamba, Perşembe ve Cuma) teslimata çıkarıldı ancak teslim edilmeden geri döndü. Her seferin...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşamıyorum
Fatih
23 Temmuz 2025 15:53
97610 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 12 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış görünmektedir. Ancak bugün 23 Temmuz 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte, gönderici firma ile iletişime geçmemin ardından beni kar...
2 Destek
1 Yorum
Teslimatı Geciken Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgi Vermesi Mağduriyet Yarattı
Sinan
30 Ağustos 2025 15:29
79727.08.2025 Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 253181541196 takip numaralı kargom, bugün 30.08.2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Her gün Kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her defasında ertesi gün teslim edileceği söylendi, fakat verilen bilgiler doğru çık...
1 Destek
1 Yorum
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Yolda Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı
Yasin
04 Eylül 2025 06:14
865Kolay gelsin kargo ile 256020571641 takip numaralı gönderim, 26 Ağustos 2025'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hâlâ 'yolda' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Teslim edilmeyen ürün elektronik cihaz aksesuarı ve benim ...
Yorumlar