to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden Aydın Didim adresine gönderilen 8880027317104294 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Teslim tarihi dün olmasına rağmen herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kargo ücretini kredi kartı ile 324 TL olarak ödedim. Kargonun bir an önce teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 255173332859 takip numaralı kargom, İstanbul Pendik adresime teslim edilmedi. Teslimat sırasında adresimin yanlış olduğu iddia edildi. Oysa adresim doğruydu ve teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...
8 Ekim’de satın aldığım ve Kolay Gelsin ile gönderilen ürünümün teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün, 14 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 8880026750751911. Kargonun durumu sistemde hâlâ “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Aydın/...
17 Ekim'de gönderilen ve 251099568012 takip numaralı kargom, Sinop/Durağan ilçesinde bekletiliyor. Kargonun bana ulaştırılması mümkün olmadığı için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kargonun bulunduğum ilçeye getirilemeyeceği bildirildi. Yakın bir şubeye yönlendirilmesini ta...
Yorumlar