to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11’inde satıcı tarafından kargoya verilen ve içinde temizlik bezleri olan, 252940470544 takip numaralı gönderim için 14’ünde 'yolda' bilgisi girilmiş, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da hiçbir güncelleme yapılmadı.
Bu ürünler benim için acil ihtiyaçtı, temizlik için beklemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Satıcıyla görüştüğümde sadece 'Kusura bakmayın, 3 gün içinde gelir, gelmezse iletişime geçin' denildi, ancak ben zaten yeterince bekledim ve daha ne kadar beklemek zorunda olduğumu da bilmiyorum.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Kolay Gelsin Kargo ile internetten yaptığım alışverişe ait 258221157784 takip numaralı gönderim 18–19 Kasım tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde ilerleme olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen kargonun durumu “yolda” olarak görünüyor fakat herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili...
Kolay Gelsin aracılığıyla 6 Kasım'da vermiş olduğum sipariş 8 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür gecikmiş durumda. Takip numaram: 147280212. Teslimat adresim Van/İpekyolu. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım bir kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 145760200 takip numaralı gönderim, sistemde 8 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana...
Yorumlar