to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Mavi Jean markasından tarafıma gönderilen 140888809 takip numaralı kargo, bugün yani 13.10.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak kargo teslim edilmedi. Takip numarasıyla sorguladığımda ise teslimat tarihinin 24.10.2025 olarak güncellendiğini gördüm. Kuşadası/Aydın adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece robot ve alakasız cevaplar aldım.
Kargo ücretim Mavi Jean tarafından ödendi ve daha önce kolay gelsin ile hiç çalışmadım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gecikmeyi ancak kendim sorgulayınca fark ettim. Bir kargonun 15 günde teslim edilmesi kabul edilemez. Çok acil olarak kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Böyle ciddiyetsiz bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba Hayatımda gördüğüm ismiyle zıt bir hizmet anlayışı olan bir kargo ile 11.06. 2025 tarihinde Mavi Jeans firması ile tanıştım. Bu kargonun ismi kolay gelsin. Şaka gibi isim kolay gelsin, hizmet en zor nasıl hizmet verebiliriz. 13 haziranda kargoya verilmiş gözüküyor. 16 Haziran teslimat 19 Ha...
9 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için kolay gelsin tarafından pazar günü teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak pazar günü ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Ertesi gün, yani 10 Ağustos 2025’te de yine hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hala elime ulaşmadı. Tesli...
Kolay Gelsin adlı kargo şirketini, ürün aldığım Mavi Jeans firması ile anlaşmalı olduğu için seçtim. Ancak ürünü teslim etmeyi ne sanıyorlar anlamadım. Bahse konu ürünü 15.04.2025 tarihinde Mavi Jeans firması teslim etmiş, bana ulaştırılması gereken tarih en fazla 19'u olması gerekirken sistemde 21'...
06/10/2025 tarihinde Mavi’den verdiğim siparişlerim kolay gelsin üzerinden gönderildi. İlk olarak teslimat tarihi 10/10/2025 olarak belirtildi, ardından bu tarih 13/10/2025’e ertelendi. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 4 iş günü geçti ancak hâlâ “transfer sürecinde” olduğu belirtiliyor ve karg...
30 Eylül 2025 tarihinde, Kolay Gelsin ile Mavi’den aldığım giysi kargomun teslimatını bekliyordum. Sistem üzerinden evde olduğumu onayladım. Kurye yaklaşınca beni aradılar, telefonu açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmedi. Yaklaşık 10 saniye boyunca konuşmaya çalıştım ancak yanıt alamayınca kapattı...
Yorumlar