to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Ac5300207 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta kargoya verildi. Burdur’da yaşamama rağmen gönderim şu an sistemde Diyarbakır’da görünmektedir ve 23 Şubat itibarıyla hâlâ Burdur’a yönlendirilmemiş durumdadır.
Kargonun Burdur yerine Türkiye’nin öte ucu olan Diyarbakır’a gönderilmesi nedeniyle ciddi gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum. Bu hata nedeniyle zaman kaybı yaşamaktayım ve gönderimin akıbetiyle ilgili belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Kolay Gelsin’den talebim, kargomun hiçbir ek gecikmeye sebep olmadan acilen Burdur’daki adresime yönlendirilip teslim edilmesidir. Sürecin hızla düzeltilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık tarihinde içinde kıyafet olan kargom gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ortada yok. Ankara Şereflikoçhisar’da teslim almayı beklediğim kargom için iki kez m...
Kolay Gelsin firmasıyla Antalya’dan Ankara Sincan ilçesine gönderilen Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Şubat’ta kargonun ilgili birim tarafından teslim alındığı sistemde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak belirtilmişti. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen gönderim ...
Kolay gelsin aracılığıyla teslim edilecek olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 28 Aralık’ta verdiğim sipariş 29 Aralık’ta kolay gelsin’e teslim edildi, tahmini teslimat tarihi ise 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaramın son hanesi 388...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom 2 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasının eline ulaşmasına rağmen, 3 Aralık’ta talep ettiğim adres değişikliği kabul edilmedi. Tunceli merkezde olan kargomun Diyarbakır’a yönlendirilmesini özellikle rica etmeme rağmen...
Yorumlar