to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Şehirde Görünüyor Burdur’a Teslimat Gecikti
Kolay Gelsin ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Ac5300207 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta kargoya verildi. Burdur’da yaşamama rağmen gönderim şu an sistemde Diyarbakır’da görünmektedir ve 23 Şubat itibarıyla hâlâ Burdur’a yönlendirilmemiş durumdadır.
Kargonun Burdur yerine Türkiye’nin öte ucu olan Diyarbakır’a gönderilmesi nedeniyle ciddi gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum. Bu hata nedeniyle zaman kaybı yaşamaktayım ve gönderimin akıbetiyle ilgili belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Kolay Gelsin’den talebim, kargomun hiçbir ek gecikmeye sebep olmadan acilen Burdur’daki adresime yönlendirilip teslim edilmesidir. Sürecin hızla düzeltilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili Uğurcan G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Uğurcan G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 26.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Kolay gelsin kargo ekibine destekleri için teşekkür ederim. Kargom hızlıca bana iletildi
