Kargo Teslimi Gecikmeli, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 182609512 olan kargom, Muğla/Bodrum adresime iki gündür gecikmeli şekilde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu operasyon birimine ilettiklerini söylediler; ancak bunun dışında somut bir adım atılmadı ve kargom hâlen elime ulaşmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












