to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hal aldı. Bugün, Kayapınar adresime teslim edilmesi gereken 132249153 numaralı medikal ürün siparişim için kargo görevlisi beni aradı, evde olduğumu ve paketi teslim alabileceğimi belirttim. Görevli, teslimat kodunu istedi ve kodu verdikten hemen sonra “Behzat y. Adına teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak ortada bana teslim edilen bir paket yok, yine paketi aşağıya bırakıp gitmişler.
Üstelik ürünüm medikal bir ürün ve dışarıda gölgede 40 derece sıcaklık varken, paketi güneşin altında metal bir dolaba bırakmak büyük bir sorumsuzluk. Böyle hassas bir ürün sıcakta bozulabilir ve kullanıldığında sağlık riski oluşturabilir. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve 23 Temmuz’da şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir değişiklik olmadı.
Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben, ürünlerimin evime getirilmesini, hizmet standartlarının iyileştirilmesini ve yaşanan bu aksaklık için özür bekliyorum. Lütfen artık paketlerimin evime teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 126714734 numaralı kargomun dağıtım günü olmasına rağmen teslimat yapı...
Kolay gelsin kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9627920230 numaralı gönderim için önce arandım ve evde olup olmadığım teyit edildi. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, ne tekrar arandım ne de kapı zili çalındı. Sonrasında ise “ürün teslim edildi, kapıya bırakıldı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle çok mağdur oldum. 12 Eylül'de teslim edilmesi gereken 134463630 takip numaralı kargom, Bursa Gemlik adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana güya aranıp aranmadığım soruldu, fakat ne arandım ne de evde 5 kişi olmamıza ...
25 Ekim'de Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen 253317980348 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo firması teslimat günü beni aradı, evde olmadığımı söyledim ve kapıya bırakmalarını, teslimat kodunu da verdim. Telefonda "kargoyu bır...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 27 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde 10452520405 ve 10459435936 takip numaralı gönderilerim başta olmak üzere, defalarca benzer bir durum yaşadım. Kargom küçük boyutlu olmasına rağmen her seferinde aşağıya inmem gerektiği s...
Yorumlar