Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Israrla Devam Eden Sorumsuzluk Ve Sağlık Riski

profile
03 Eylül 2025 16:02
553

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hal aldı. Bugün, Kayapınar adresime teslim edilmesi gereken 132249153 numaralı medikal ürün siparişim için kargo görevlisi beni aradı, evde olduğumu ve paketi teslim alabileceğimi belirttim. Görevli, teslimat kodunu istedi ve kodu verdikten hemen sonra “Behzat y. Adına teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak ortada bana teslim edilen bir paket yok, yine paketi aşağıya bırakıp gitmişler.

Üstelik ürünüm medikal bir ürün ve dışarıda gölgede 40 derece sıcaklık varken, paketi güneşin altında metal bir dolaba bırakmak büyük bir sorumsuzluk. Böyle hassas bir ürün sıcakta bozulabilir ve kullanıldığında sağlık riski oluşturabilir. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve 23 Temmuz’da şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir değişiklik olmadı.

Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben, ürünlerimin evime getirilmesini, hizmet standartlarının iyileştirilmesini ve yaşanan bu aksaklık için özür bekliyorum. Lütfen artık paketlerimin evime teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

03 Eylül 2025 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Eylül 2025 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 11:56
2.375

profile
06 Ağustos 2025 16:26
426

profile
16 Eylül 2025 12:24
426
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim

profile
25 Ekim 2025 22:18
683
3
Gurbet sonucu yetersiz buldu

Kargolarım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
30 Ağustos 2025 16:20
609
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri