to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Kurye İletişimsizliği
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 11084348011 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Geçtiğimiz cumartesi günü kargoyu getiren kurye telefonuma ulaşamamış, ben ise kendisine yalnızca 1 dakika sonra geri dönüş yaptım. Telefonda gün içinde tekrar getireceğini söyledi ancak daha sonra yaptığım aramalarda sürekli meşgule attı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
Mersin Toroslar bölgesinde yaşanan bu durum nedeniyle kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili şikayetimin dikkate alınarak ilgili kurye hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Fnaf F, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Fnaf F, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
