Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 18.10.2025 tarihinde gönderici tarafından gönderilen ve 257209702632 takip numaralı kargom, 30.10.2025 tarihinde Konya/Meram adresindeki danışmaya teslim edildi. Siparişimde 2 adet kot pantolon bulunmasına rağmen, bana sadece 1 adet ve sipariş ettiğimden farkl...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 910902978670 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Başta 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak her seferinde tahmini teslim tarihi değiştiriliyor. Son olarak 1 Kasım tarihi verildi, daha önce ise "bugün teslim edilecek" denmişti. Kar...
Kargomun Yırtık Paketle Teslim Edilmesi Rahatsızlık Yarattı
31.10.2025 tarihinde Penti’den aldığım iç çamaşırı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edildi. Kargomu teslim aldıktan sonra paketin yırtık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, kargo görevlisine de bildirmedim. Üründe herhan...
Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor

Ac3420904 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” gerekçesiyle iki gündür teslim edilmiyor. Adres olarak Karatekin Ortaokulu, Karataş Mahallesi, Kayabaşı Caddesi No: 93 Merkez/Çankırı’daki iş yerimi belirtmeme ve adres bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen, kargo tarafıma...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21.10.2025’te Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Bodrum Gümüşlük. Aradan...
Kolay Gelsin Dörtyol Şubesinde Kayıp Kargo: Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Sendeo Dörtyol Hatay şubesine teslim ettiğim narenciye ve gıda içeren kargom yaklaşık 1 haftadır kayıp. Takip fişim olmadığı için gönderi numarasını paylaşamıyorum. Kargonun hem maddi hem manevi değeri var ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Kargo için 500 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili ücret i...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Canlı Destek Yok!

Kolay gelsin ile gönderilen 145445152 takip numaralı kargom, 31 Ekim sabah saat 09:00'dan beri Merter'de araçta dolaşıyor ve hala İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi'indeki teslimat adresime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle tüm gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım ve bu yüzden evden ç...
Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

24 Ekim tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253904449710 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün işyerinde yıllık izinde olduğum için, kargonun teslim edileceği Gaziantep/İslahiye Merkez 1 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’indeki odamda bulunan arkadaşıma, S*** K*****’ya teslim edilmesini isted...
Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

143621597 takip numaralı kargom, tarafıma hiç ulaştırılmadan satıcı firma olan GS Store’a geri gönderildi. 22 Ekim Çarşamba gününden bu yana bu sorunl...
Kolay Gelsin Kargo: Erzurum’da Bekleyen Kargom İçin Ne Teslimat Ne De Bilgilendirme Var!
21 Kasım’da kargoya verilen ve 252115241313 takip numaralı gönderim, 24 Kasım’da Erzurum’a ulaşmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir işlem görmedi. Tahmini teslimat tarihi 28 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 30 Ekim ve hala teslimat gerçekleşmedi. Kargomun Erzurum Yakutiye’de olduğu bilgisi dış...
Kolay Gelsin Firması Hasarlı Ürünü İade Edip Alıcıyı Bilgilendirmedi

27.10 tarihinde bir giyim firmasından aldığım ürünler Sendeo firmasıyla bana gönderildi. Ben de siteden ara ara takip ettim. Bugün kargonun teslim edildi ibaresini gördüm fakat bana ulaşmadı. Kendilerine yazarak ulaştığımda firmanın hasarlı kargo teslim ettiği için iade ettiklerini söylediler. Ürünl...
Kargo Teslimatları İş Saatleri Dışında Gecikiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
Kolay gelsin kargo firmasının Antalya Şirinyalı bölgesindeki teslimatlarından son derece memnuniyetsizim. 28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, her gönderimde aynı sorunları yaşıyorum. Amazon Prime üyesi olduğum için kargo ücreti ödemiyorum, ancak gönderi takip numaram: 144065870. Kargo personelleri, sa...
Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgilendirme

Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetinden Gaziantep Şahinbey adresimde faydalanıyorum. 29 ve 30 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen, “adrese gelinmiş, bulunamamıştır” şeklinde mesajlar aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Kargo takip numaram: 20000880516785. Bu sorunla ilk kez ka...
13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsizlik

18 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 251080521351 takip numaralı Rossmann alışverişi kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı, Mimar Sinan Mahallesi, 1 Nisan Bulvarı, Kandırmaz Süper Market olarak belirtilmiş olmasına rağmen 13 gündür ...
Engelli Birey İçin Hayati Ürün Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden engelli motoru için iç lastik siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 24 Ekim’de Muğla Dalaman şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hem Hepsiburada hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca a...
Kargo Teslimatı Defalarca Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon üzerinden satın aldığım Bluey Lego Seti'nin teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından ilk olarak 25 Ekim 2025 tarihi verilmişti. Ancak bu tarihten itibaren teslimat tarihi tam 4 kez ertelendi ve her defasında yeni bir tarih ile karşılaştım. Kargo takip numaram: 144569985. Teslimat...
Teslim Edilmemiş Kargom 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Mağdur Edildim!

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere *257549609942* takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Nerede

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 144317797 takip numaralı kıyafet siparişim, 3 gün önce saat 12:55’te bana teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak sisteme girildi. O andan itibaren saat 13:30’a kadar Kolay Gelsin ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bana teslim edilmediğini açıkça belirtt...
Kargo Adresime Hiç Teslim Edilmiyor, Çocuklarım Mağdur Oluyor

255488832974 takip numaralı Kolay Gelsin kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kayseri'nin İncesu ilçesine bağlı Saraycık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu zamana kadar Kolay Gelsin’e verilen hiçbir kargom adresime getirilmedi, her seferinde gelip şubeden almam istendi. Son olarak bugün ...
Randevulu Kargo Teslimatım Keyfi Şekilde Ertelendi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
30/10/2025 tarihinde özellikle randevulu olarak planladığım 145121796 takip numaralı kargomun teslimatı, yoğunluk sebebiyle 1 iş günü sonrasına ertelendiğine dair SMS aldım. Diyarbakır/Kayapınar adresime teslim edilmesi gereken bu kargoyu bugüne özel olarak seçmemin nedeni, planlarımı ve işlerimi bu...




