to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 167399198 takip numaralı normal alışveriş kargom, 24 Ocak Cumartesi gününden beri şubede olmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de benim şubeye gidip alabilmem için gerekli adres ve telefon bilgileri tarafıma veriliyor.
Defalarca kez kendileriyle görüştüm, her seferinde sadece “bugün, yarın gelir” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım; ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ne net bir bilgi ne de yardımcı olacak açık bir iletişim sağlanıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden derhal adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak’tan bu yana teslim edilmeyen kargom, sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak adresim eksik d...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
9 Ocak Cumartesi gününden beri Kolay Gelsin kargo şirketiyle tam bir sorun yaşıyorum. Bu hafta pazartesi günü teslim edilmesi gereken 163052081 numaralı kargom, siparişi verdiğim yerde güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, nasıl oluyorsa sistemde hâlâ eski telefon numaram göründüğü için ba...
Yorumlar