to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kapınıza Gelmedi ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kolay gelsin kargo firması sürekli 2 saat içindeyiz kapınızdayız demesine rağmen ürünü teslim etmedi, müşteri hizmetine asla ulaşılmıyor arama kaydı oluşturuyorsunuz dönmüyorlar. Sonra da ürünü sanki ben kabul etmiyormuşum gibi not düşünüyor. Kargo ortada yok iletişime geçecek kimse yok benim bilgim olmadan iade notu düşüyorlar
Sevgili Duygu Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Duygu Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 16.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Şikayetime çözüm üretmediler sadece size yazdığımdan dolayı dönüş yaptılar müşteri hizmetleri beni arasın diye zaten kaydım vardı ama sırf şikayet var da çözüm üretilsin diye aradınız öncesinde neden dönüş yapmadınız.
Sorunum çözülmedi
