Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Veysel sonucu yetersiz buldu

Karaca Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

profile
15 Aralık 2025 17:48
271

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 254169054996 numaralı siparişin kargosu, 11 Aralık tarihinden bu yana sistemde 'yolda' olarak görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli aynı durum görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor.

Bu süreçte kargo firmasıyla üç kez görüştüm, her seferinde yalnızca 'Üzgünüz, halledeceğiz' denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Karaca müşteri hizmetleri de sadece WhatsApp üzerinden ilgileniyor; şikayet oluşturdum fakat ne zaman dönüş yapılacağını bilmiyorum.

Ürünümün en kısa sürede, sağlam ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini; bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:37 (Şikayetten 14 saat sonra)
23 Aralık 2025 14:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
11 Kasım 2025 14:41
343
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2025 23:47
339
Geciken Kargo, Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Geciken Kargo, Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Haziran 2025 19:14
46
kolay-gelsin-whatsapptan-yanitsiz-kaldim-urunum-hala-teslim-edilmedi-2.jpg

profile
16 Haziran 2025 18:20
3.072
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri