to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Bolu’daki adresime bugün teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Ancak kargo görevlisi kapıya gelip beni aramadan geri gitmiş ve kargomu bırakmamış. Bu yüzden teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu tür durumlarla sadece Kolay Gelsin’de karşılaşıyorum.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve planımı bugüne göre yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapacak bir şey olmadığını, teslimatın ertesi gün yapılacağını söylediler. Gönderim garanti kapsamında olduğu için sürecin düzgün ilerlemesini beklerdim.
Teslimatların zamanında ve sorunsuz yapılmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Kolay Gelsin kargomu teslim edeceğini söylemesine rağmen teslim etmemiştir. Daha önce de farklı kargomu bana sormadan bakkala bırakmıştır. Benim onayım olmadan kargo randevusu oluşturmuştur. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktarmama rağmen geri dönüş yapmamışlardır.
Kolay Gelsin kargo şirketinden ilk defa sipariş verdim ve ilk defa kullandım. 21.10.2025 tarihinde 2200 TL değerindeki ürünümün teslimatı sırasında, kargom yanlış bir adrese bırakıldı. Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üç gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomu ...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Kolay Gelsin firması, kargoyu kendi isteğine göre teslim etmiyor. 1-2 ay önce kargomu sorunsuz şekilde teslim etmişlerdi; ancak bugün adresimi bulamadılar ya da işlerine gelmedi. Onların olduğu yere ters düşüyorum. Çalışanları çok sorumsuz; ne beni aradılar ne de SMS attılar. Kargo 2 gün boyunca dağ...
Yorumlar