Kapı Zili Çalınmadan Bırakılan Kargo Teslimatı Kabul Edilemez

Kolay Gelsin üzerinden 264788808887 takip numaralı kargom için 02.07.2026 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım ancak hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de kapı zili çalındı. Kargo, haberim olmadan apartmanın dış kapısına bırakılmış şekilde duruyordu. Ya kargom çalınsaydı, başka birisi alsaydı; bu şekilde teslimat yapılması kabul edilemez.

İzmir Kemalpaşa’da yaptığınız bu teslimat şekli hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyor hem de sorumluluğun tamamen alıcıya bırakılmasına neden oluyor. Teslim edildi gözüken bir gönderinin, sırf uğraşmamak için bu kadar kontrolsüz şekilde bırakılmasını kabul etmiyorum.

İlgili kuryenin bu konuda uyarılmasını ve bu tür teslimatların müşteriye mutlaka telefon veya zil ile bilgi verilerek, yüz yüze teslim şeklinde yapılması için gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.