to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca Şubede Bekleyen Kargo İçin Acil Dağıtım Talebi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 267970018048 takip numaralı kargom, 12 Mart tarihinden beri Ankara Sincan dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Kargom hâlâ şubede bekliyor ve kimse net bir bilgi vermiyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak dağıtıma çıkarılıp bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aysu K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Ne kargom teslim edildi ne de bana geri dönüş yapıldı, dağıtıma çıkarılan kargo elime ulaşmadı ve merkeze geri gönderiliyor bu kadar saçma bir firma görmedim.
Sevgili Aysu K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
