Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargolarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

07 Ekim 16:17
508
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim edildiği bildirilen iki ayrı kargom (takip numaraları: 137513651 ve 253124647062), belirtilen teslimat noktası olan Deniz Caddesi Kullanan Sokak No:24/2 Yahşiyalısı-Ortakent-Bodrum adresine ulaşmamıştır. Kargolarımın toplam değeri yaklaşık 800 TL’dir.

Bu durumun ardından iki farklı günde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kargolarımın başka bir adrese teslim edildiğini düşünüyorum.

Daha önce bu teslimat noktasında benzer bir sorun yaşamamıştım. Kolay Gelsin’in ilgisizliğinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim ve konunun incelenmesini talep ediyorum.

07 Ekim 16:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Şenol
08 Ekim 14:05

Şikayetim var, teşekkür ederim, iyi ki varsınız... Kargom geldi

08 Ekim 14:10
Şenol
10 Ekim 19:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Agazi sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Adrese Ve Geç Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

02 Eylül 21:51
364

Teslimatı Yapılmayan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

30 Ağustos 01:28
834

Teslimat Onayı Verdiğim Halde Kargom Teslim Edilmedi

25 Ağustos 15:25
2.251

Kaybolan 8 Bin TL’lik Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

01 Eylül 21:19
490
Benzer Şikayet Yaz