Doğum İçin Gerekli Kamera Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi

Kolay Gelsin kargo ile Afyonkarahisar Merkez Kozluca köyüne teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. İçinde düvem için almış olduğum güvenlik kamerası bulunuyor. Düvenin doğumunu takip edebilmek için özellikle bu kamerayı aldım, ancak kargo hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun 02.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram 11366406226 olmasına rağmen gönderimle ilgili net bir bilgi alamadım. Aradığımda bölgede şubelerinin olmadığını, bu yüzden getiremeyeceklerini söylüyorlar. Oysa o tarihte getirmiş olsalar her şey uygundu, şehir merkezinde teslim denseydi oradan da alabilirdim. Merkeze 18 km uzaklıktayım ve buna rağmen ne teslimat yapılıyor ne de makul bir çözüm sunuluyor.

Düvem doğum yapacak ve ben bu süreci güvenlik kamerası ile takip etmek isterken, kargonun gecikmesi yüzünden doğumu fark edememe riskiyle karşı karşıyayım. Bu durumun sorumluluğunun kargo şirketine ait olduğunu düşünüyorum. Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.